- Прадукты
Лазерны рэзак
Машына для рэзкі труб
Прэс-ножніцы
Машына для стрыжкі
Слот-машына
Лазерны рэзак
Машына для рэзкі труб
Прэс-ножніцы
Машына для стрыжкі
Слот-машына
Спадзяёмся, што служба падтрымкі Haden зможа вам дапамагчы!
Цэнтр даследаванняў і распрацовак
Цэнтр даследаванняў і распрацовак у галіне тэхналогій
5-гадовая гарантыя
для Haden самастойна распрацаваных 3 асноўных лазерных кампанентаў
24*7
Дыстанцыйнае абслугоўванне
Наша каманда працуе кругласутачна, каб забяспечыць вам бесперапынную падтрымку, калі б яна вам ні спатрэбілася.
30 хв
Хуткасць рэагавання
Мы ганарымся тым, што адказваем на вашы запыты і праблемы на працягу 30 хвілін, мінімізуючы збоі ў вашым апрацоўванні.
18
Склады запчастак
Склады запчастак Haden гарантуюць мясцовы продаж і хуткую дастаўку нашых арыгінальных запчастак, забяспечваючы аптымальную і стабільную прадукцыйнасць вашага абсталявання.
Выдзеленая мясцовая каманда пасляпродажнага абслугоўвання
У Хэйдэна ёсць прафесійныя службы пасляпродажнага абслугоўвання ў розных рэгіёнах, якія абараняюць вашы інтарэсы і гарантуюць адсутнасць у вас праблем пасля продажу.
Комплекснае навучанне
Хэйдэн праводзіць комплексную навучанне для персаналу, каб забяспечыць прафесійнае і ветлівае абслугоўванне карыстальнікаў.
А: Сярод даступных станкоў — плоскія лазерныя рэзкі, кампактныя мадэлі, машыны вялікага фармату і сістэмы, якія могуць апрацоўваць як рулоны, так і лісты. Акрамя таго, ёсць варыянты для лазернай рэзкі труб і 3D-лазернай рэзкі.
А: Яны ў асноўным выкарыстоўваюцца для лазернай рэзкі металічных пліт, такіх як нержавеючая сталь, звычайная вугляродзістая сталь і алюмініевыя пліты. Яны таксама могуць рэзаць такія матэрыялы, як аксід алюмінію і нітрыд алюмінію.
А: Поўная сістэма ўключае ў сябе валаконна-лазерны апарат, вадзяны ахалоджвальнік, галоўку для рэзкі валокнаў, саму рэзкочную машыну, сістэму кіравання, вадзяныя і паветраныя камунікацыі, а таксама выцяжную сістэму.
А: Даступны шырокі асартымент магутнасцей ад 1 кВт да 6 кВт для кампактных машын і ад 12 кВт да 40 кВт для мадэляў вялікага фармату.
А: Машыны маюць цалкам сталёвую зварную канструкцыю для забеспячэння высокай трываласці і жорсткасці. Асноўныя канструктыўныя кампаненты ўключаюць раму, калонну, шток, працоўны стол, асноўны цыліндр і задні прылаў.
А: Асноўныя кампаненты пастаўляюцца ад розных вытворцаў, у тым ліку гідраўлічныя клапаны ад HAWE/Rexroth, асноўны рухавік ад Estun/Inovance і электрычная сістэма ад Schneider.
А: Кантролеры пастаўляюцца ад еўрапейскіх кампаній, у тым ліку Delem з Нідэрландаў, ESA з Італіі і Cybelec са Швейцарыі, каб гарантаваць якасць і надзейнасць.
А: Машыны абсталяваны верхнім штампам і ніжняй матрыцай падвойнай формы «V», прызначанымі для дакладнай згіну. Інструмент пазначаны маркай матэрыялу і паказчыкам цвёрдасці HRC47.
А: Дапродажныя паслугі ўключаюць: прадастаўленне тэхнічных кансультацый і інфармацыі аб абсталяванні на аснове патрэб заказчыка, адказы на пытанні заказчыкаў, дапамогу ў распрацоўцы рашэнняў для апрацоўкі, а таксама дэманстрацыі абсталявання, каб заказчыкі маглі наведаць іх, азнаёміцца і правесці пробную працу.
А: Паслугі, якія аказваюцца ў перыяд продажу, уключаюць: дапамогу ў планаванні і праектаванні пляцоўкі, а таксама арганізацыю паставак электраэнергіі і газу з улікам рэальных умоў на месцы ў заказчыка; таксама будзе прадастаўлены поўны камплект інструкцый па эксплуатацыі абсталявання, а аператары заказчыка пройдуць навучанне.
А: Так, як толькі кліент набудзе абсталяванне і будзе створаны вытворчы заказ, супрацоўнікі службы падтрымкі арганізуюць для кліентаў навучанне на базе кампаніі. Гэтае навучанне ахоплівае працу з абсталяваннем, штодзённае тэхнічнае абслугоўванне і правілы тэхнікі бяспекі.
Падчас гарантыйнага тэрміну кампанія бясплатна заменіць дэталі, пашкоджаныя не па віне карыстальніка (за выключэннем дэталяў, якія падвяргаюцца зносу).
А: Гарачая лінія службы падтрымкі: +86-137-2123-6496
А: Заказчык павінен выканаць будаўніцтва падмурка для абсталявання ў адпаведнасці з прадастаўленымі пастаўшчыком чарцяжамі; пасля прыбыцця абсталявання забяспечыць неабходныя ўмовы, такія як пад'ёмнае абсталяванне, гідраўлічнае масла і электраэнергія; а таксама арганізаваць пражыванне і харчаванне для персаналу пастаўшчыка, які прыязджае на навучанне.
А: Так, падчас уводу абсталявання ў эксплуатацыю пастаўшчык прадаставіць бясплатныя навучальныя і тэхнічныя кансультацыйныя паслугі для тэхнічнага персаналу заказчыка.
А: Палітыка кампаніі ў галіне якасці: “Прытрымлівацца навуковага кіравання, строга кантраляваць працэсы і забяспечваць кліентаў высакаякаснымі прадуктамі і задавальняючымі паслугамі”.”